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【ビジネス本 感想】お客様は「えこひいき」しなさい!(高田靖久 著)

  例えがちょっと古いのが玉にきず…  

 

自分が読んでよかったな!と思った本の中で紹介された本を

次に購入していく…そんなスタイルで読書をしています。

どこで紹介されていたかは忘れたけど…

 

出版が10年前なのもあるのかな?

少し例えが古いというか、共感できないんですよね~(^-^;

 

NTTドコモのえこひいきの例えでは

他社携帯に乗り換えようとした時に

「10年割引がなくなりますよ!」と言う言葉で

他社携帯に移らず、他社携帯よりも高いお金を払っている…と言う下りなんて

全くもって共感できないの。

 

今は、格安スマホがあるし

継続したからと言って、たいして得がない事も周知の事実じゃない?

 

「10年使い続けて勝ち取った割引率」に

プライドも、ステイタスも感じないんだけど…

私の場合、実質、どっちが安いか?が大事だと思ってる。

 

そんなところが

けっこう読み始めから、出鼻をくじかれた感じでした。

 

もしかしたら、えこひいきの仕方が男性向きなのかもしれないね!

プライドをやたらくすぐる方法を重視してるんだけど

女性って現実的だから

『そこにお金かけるんだったら、安くして!』的なところありません?

 

そう言うところがね、ちょっとずつ

う~ん、そのえこひいきは

私にはそんなにうれしくないな…と言うのがあります(^-^;

 

とは言え、

自分に好意を持って、たくさん買ってくれるお客様にも

少額しか買わないお客様や初めてのお客様にも

同じように手厚くえこひいきをするには、金銭的にきつい。

 

いかに効率よく、えこひいきするか…

その点に関しては、とても勉強になる視点だと思います。

 

実際、こんな統計出したことないし、

一度、やってみよう!と思った事は間違いないです。

 

 

   京本的評価:★★
 ※あくまでも京本個人の感想です。
★   つまらない
★★  可もなく不可もなく
★★★ 面白い
(*は、★半分の意味)


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